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阿里全面進軍商超領域 首站北京補貼10億

2015-07-24 08:03:57

  今天(7月23日),阿里巴巴集團宣布全面進軍商超領域,在全國范圍內(nèi)分階段力推旗下天貓超市,其中第一站選定北京。為此,阿里巴巴升級各項服務,首期向北京地區(qū)消費者補貼10億元。  天貓超市在北京地區(qū)采用菜鳥網(wǎng)絡“當日達”服務,截至7月下旬的數(shù)據(jù)顯示,天貓超市北京區(qū)域的銷售額同比去年增長達740%,其中9成交易量來自無線端,由于北京用戶過于熱情,多次呈現(xiàn)短時爆倉?! “⒗锇桶?..

  今天(7月23日),阿里巴巴集團宣布全面進軍商超領域,在全國范圍內(nèi)分階段力推旗下天貓超市,其中第一站選定北京。為此,阿里巴巴升級各項服務,首期向北京地區(qū)消費者補貼10億元。

 

  天貓超市在北京地區(qū)采用菜鳥網(wǎng)絡“當日達”服務,截至7月下旬的數(shù)據(jù)顯示,天貓超市北京區(qū)域的銷售額同比去年增長達740%,其中9成交易量來自無線端,由于北京用戶過于熱情,多次呈現(xiàn)短時爆倉。

 

  阿里巴巴中國零售事業(yè)群總裁張建鋒表示,天貓超市將借助阿里巴巴完整的電商生態(tài),整合供應鏈、物流、支付、大數(shù)據(jù)、云計算等綜合優(yōu)勢,為消費者提供更確定性服務,占據(jù)“網(wǎng)上超市”這一新興電商領域高地。

 

  在天貓超市頁面上,“北京專享”的推廣活動已經(jīng)展開,每天9點、12點、20點三個時段,北京市用戶可以搶收50元專享紅包。此外,隨著天貓超市北京訂單量的暴漲,菜鳥網(wǎng)絡專門推出的“當日達”的服務將專用配送站點擴充了兩倍,并增加了每日發(fā)貨頻次,近期還計劃在北京周邊再啟用一個天貓超市“巨無霸”倉庫。   

 

  借助強大的菜鳥網(wǎng)絡支撐,北京的天貓超市用戶在上午11點之前下單,當天即可收貨,并且可自主選擇送貨時間,最晚能派送至當天22點。也就是說,用戶平日在上班路上或工休時間掏出手機購買日用品,等到下班之后,貨品就能送到家,在快節(jié)奏的生活中節(jié)省了大量時間、精力,改善了生活品質。 

 

  數(shù)據(jù)顯示,天貓超市在北京地區(qū)受到了年輕群體喜愛。從近期天貓超市北京地區(qū)的成交用戶年齡分布來看,80后成為北京地區(qū)天貓超市成交的中堅力量,達五成左右,而在海淀區(qū)的成交用戶中,90后更是已經(jīng)占到三成。 

 

  眾所周知,網(wǎng)上超市主營的日用快消品是用戶剛需,具有高復購率、高客單價、高黏性等特點,已經(jīng)成為電商B2C市場中的新增長點。但由于進入門檻高、運營難度大,對電商體量及生態(tài)鏈完整性都有苛刻要求,因而此前雖陸續(xù)有電商或傳統(tǒng)商超品牌涉足,但網(wǎng)上超市領域目前仍是一片藍海,市場需求巨大且用戶需求未被滿足。 

 

  艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2015年一季度中國網(wǎng)絡購物市場中B2C交易規(guī)模達3737.1億元,天貓市場份額遙遙領先,占比為58.6%。而天貓超市從2012年3月正式運營以來,迅速成為消費者網(wǎng)購生活用品的重要入口。與天貓平臺上的其他品牌單店模式不同,天貓超市根據(jù)日常生活快消品的購買場景及特點,重新整合供應鏈,單獨設計倉儲配送流程,實現(xiàn)了品類打通、一站式購齊、快速配送,全面提升了生活日用品的線上購買體驗。 

 

  近年來,超市行業(yè)持續(xù)增速放緩,根據(jù)中華全國商業(yè)信息中心統(tǒng)計,2014年超市行業(yè)凈利潤同比下滑5.87%,其原因除了店面租金、人工成本等費用剛性上升之外,更為重要的是受到用戶消費行為變遷的影響——消費過程從線下轉移到了線上?!峨娮由虅帐澜纭分骶広w廷超博士認為,未來我國零售業(yè)將步入網(wǎng)購、便利超市雙驅動時代,線上線下融合才是大勢所趨。 

 

  事實上,北京也只是阿里巴巴全面進入商超領域的開始。天貓超市總經(jīng)理金誠透露,在首站北京之后,天貓超市的推廣行動很快也將在上海地區(qū)展開,之后擴展到國內(nèi)更多城市。 

 

  趙廷超認為,阿里成為銀泰最大股東之后,已經(jīng)從線上電商擴張至線下綜合商業(yè),而此次天貓超市的高調突進,將助推阿里電商進入交易頻度最高、市場潛力最大的日常生活場景,從而打造更為完整的阿里商業(yè)版圖。 

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